Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı istediğiniz zaman, iki yoldan biriyle silebilirsiniz.
1. Uygulama içinden (önerilen, anında)
VEYA uygulamasını açın → Ayarlar → Hesabı Sil → telefon numaranıza veya e-postanıza gönderilen onay kodunu girin → onaylayın. Silme işlemi kod doğrulandığı anda gerçekleşir.
2. Uygulamayı yüklemeden
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesap numaranızla ilişkili telefon numarası veya e-posta adresinizi belirterek bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sizin adınıza sileriz.
destek@veyameet.com adresine hesap silme talebi gönderSilme talebinde ne olur?
| Veri | Davranış |
|---|---|
| Profil, fotoğraflar, tercihler, konum, push bildirim token'ı, AI sohbet geçmişi | Anında ve kalıcı olarak silinir |
| Mesajlaşma geçmişi | İçerik, karşı tarafın konuşma bütünlüğü için korunur; gönderen kimliğiniz "Silinmiş kullanıcı" olarak anonimleşir |
| Satın alma / fatura kayıtları | Yasal muhasebe zorunluluğu nedeniyle, sizi doğrudan tanımlamayan biçimde bir süre daha tutulur |
| Rapor / moderasyon geçmişi | Platform güvenliği (kötüye kullanımı önleme) amacıyla, sizi doğrudan tanımlamayan biçimde sınırlı süre tutulur |
Yeniden kayıt
Hesabınızı sildikten sonra aynı telefon numarası veya e-posta ile yeniden kayıt olabilirsiniz — eski hesabınızla hiçbir veri bağlantısı kalmaz.